В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail. Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей тренинга, полезных материалов, коммерческих предложений. Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы международная товарная биржа казахстан данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.
В отличии от ERR данный показатель основывается на абсолютном значении в знаменателе – количестве подписчиков, и не будет кардинально различаться от публикации к публикации. Благодаря этому качественные и интересные публикации при сортировке окажутся на самом верху. Опять же не стоит эти показатели рассматривать, как истину в последней инстанции. Инстаграм меняется очень стремительно, поэтому меняются алгоритмы, и каждый аккаунт это отдельный случай, который нужно рассматривать индивидуально. Ваша аудитория — живые люди, которые хотят получать фидбек от любимого бренда. Следуя простым правилам, описанным выше, вы сможете не только повысить вовлеченность, но и продажи.
Формула демонстрирует степень интересности контента для всей аудитории, что его увидела в ленте или на канале. Такой коэффициент называется ERR, или Engagement rate by reach, он же — коэффициент охвата. С его помощью можно оценить качество контента в сообществе или бизнес-аккаунте в целом. Куда как более разумно анализировать собственную работу и сравнивать отчетные периоды между собой. Иногда сравнивают показатели вовлеченности сообществ со схожей тематикой и числом подписчиков.
Как эти данные используются
Формула помогает оценить, насколько вовлекающей публикация была для тех, кто увидел пост, сторис или видео. Показываем на примерах, какие инструменты помогут поднять вовлечённость. Поэтому рекомендуем вам смотреть на свои результаты за неделю, за месяц, за год. Так вы поймете, насколько ваш ER улучшился, или к сожалению, ухудшился. Также вы можете включить в расчеты переходы на ваш сайт, если целью публикации является именно это действие. Здесь все строится на том, чтобы умножить значение одних пользовательских реакций или же приуменьшить значение других.
Оказалось, что подписчики — это не всегда те люди, которые хотят у вас что-то купить (40 тысяч фолловеров просто теряются в ленте из-за массы постов от множества подобных онлайн-точек продаж). Например, для Telegram в сумму реакций войдут лайки, комментарии, репосты, добавление в «Избранное». Рассчитать коэффициент вовлечённости аудитории можно по формулам. Коэффициент вовлеченности или Engagement rate – важный показатель эффективности стратегии продвижения в соцсетях и типов контента, который вы публикуете. Формула демонстрирует, каким образом изменились предпочтения ЦА в течение дня, недели, месяца, квартала, года и т. Д., а также в специальные периоды (снижение сезонного спроса, смены ниши, в период акций и скидок).
Суммируйте все реакции под публикацией, разделите их на количество подписчиков в группе и умножьте на 100%. Метрики ER и ERR используют, чтобы оценить эффективность контента, а в более широком смысле — успешность маркетинговой и коммуникационной стратегии компании. Так что если вы хотите доверить блогеру рекламу, то можете найти его посты, посчитать ER и составить себе macd индикатор представление о том, насколько активная у него ЦА. Ваше дружелюбие, информированность, здоровое чувство юмора и даже сочувствие смогут дать много реакций в виде лайков, комментариев и репостов. Первый позволяет сравнивать посты между собой и улавливать закономерности, второй же показывает, насколько хорошо аудитория приняла определенный пост.
Объем вовлечения (Engagement Volume) – общее количество вовлечений (сумма всех вовлечений). Данные видны под каждым постом для тех, кто перешёл на бизнес-профиль. Главная оценка эффективности работы в соцсетях — достижение целей, которые вы ставите, будь то вовлечённость, количество лидов или создание сильного комьюнити бренда.
Норма — график волнами с колебаниями 1-2% процентных пункта. Так происходит, потому что некоторые посты нравятся аудитории, а некоторые нет. Намного хуже, если график ровный — это один из показателей накрутки. Впрочем, постоянный рост, как на примере ниже, тоже очевидно плохой показатель — скорее всего, блогер прибегает к раскрутке через гивы или накручивает лайки. Ситуацию усугубляет и алгоритмическая лента, отображающая обновления сообществ, в зависимости от их текущей популярности у пользователей.
Какой Engagement Rate нормальный?
Вовлечённость — показатель, который отражает активность аудитории в сообществе. Вовлечённость влияет на алгоритмы соцсетей — чем больше реакций и полезных действий собирают посты и сообщество, тем выше шансы попасть в рекомендации и новостную ленту. Суммируйте реакции на контент за любой период — день, неделю, месяц, поделите на количество участников сообщества, которое было в начале периода, а затем умножьте на 100%.
- С ними нужно взаимодействовать, отвечать на потребности, мотивировать к совершению целевых действий.
- Оптимально делать любой коммерчески направленный контент в соцсетях так, чтобы подписчики охотно делились своим мнением.
- Можно встретить оценки, что плохой ER — ниже 1%, а показатель выше 3,5% считается высоким.
- ER сопоставляет все публикации, отражает общие тенденции — популярные тематики, стиль текста, оформление.
За какими ещё показателями нужно следить?
Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет. Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.
Эта метрика практически идентична расчету показателя ER post, только конечный множитель не 100%, а просто 100. В итоге метрика демонстрирует не “% аудитории, вовлеченной в публикации”, а “среднее количество реакций на каждые 100 подписчиков”. С помощью такой формулировки нивелируется общий для %-ных показателей ER минус – возможность наличия нескольких реакций от одних и тех же подписчиков, т.к. Обратите внимание, что по формуле выше можно считать как ER в целом, так и показатель вовлеченности конкретного поста, когда в формулу мы подставляем число реакций на один пост.
Например, если модератор сообщества активно работает с комментариями под постами, их можно умножать на 0,5, чтобы выключить реакции от представителя компании, коим он по факту является. Коэффициент вовлеченности ER – это метрика, отображающая % аудитории, вовлекающийся в события сообщества. Итоговое значение покажет, предположительно, % проявивших активность за день людей от числа подписчиков. Для большинства случаев социальные сети не разделяют охват от подписчиков и общий охват. Чем больше подписчиков, тем ниже ER и это в принципе нормальное явление.
Проще говоря, те, у кого моментально появляется большое количество реакций, выходят в топ, а менее востребованные публикации вообще остаются без шансов подняться в выдаче. Подсчёт ERR для отдельных постов поможет отследить, насколько аудитории понравилась та или иная тема и формат. Эти данные подскажут SMM-специалисту и маркетологу направление движения. Такая формула была особенно популярна до внедрения алгоритмической ленты во «ВКонтакте» и других соцсетях. До изменений в раздел новостей пользователя попадали все посты сообщества, на которое он подписан. Предполагалось, что каждую публикацию потенциально увидят все подписчики бренда.
Критерий: число подписчиков
Аналитика для соцсетей станет неподменным инвентарем в вашей работе, помогая найти, где идеальнее всего навести свои усилия для заслуги поставленных целей. Но сначала объясним, почему первая формула не https://fxtrend.org/ дает точного представления о ситуации с вовлеченностью в вашем профиле. Если основываться при расчете на количестве подписчиков, то игнорируется факт того, что далеко не все они видят ваши публикации.
Leave a Reply